Todos os preços apresentados inclui taxa de IVA em vigor.

Condições Gerais de Compra

INFORMAÇÕES ANTES DO PROCESSO CONTRATUAL

Este site www.jacotattoosupplies.com é propriedade de Jorge Veiga com NIF 226853322 e endereço fiscal em Rua Padre José Eigenmann, 61, 4715-199 Braga.

As Condições Gerais de Contratação regulam a relação de venda à distância entre a Jacó Tattoo Supplies e o usuário ou cliente, de acordo com as disposições legais, especialmente a Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre as Condições Gerais de Contratação, Lei 3/2014, de março 27, que altera o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores, Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/ 679, Lei 7/1996, de 15 de janeiro, de Regulamentação do Comércio a Varejo, e Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços Empresariais de Informação e Comércio Eletrônico.

Jacó Tattoo Supplies reserva-se o direito de fazer as modificações que considere oportunas, sem aviso prévio, nas Condições Gerais. As referidas modificações poderão ser efetuadas, através de seus websites, por qualquer forma legalmente admissível e serão obrigatórias durante o tempo em que forem publicadas na web e até que sejam validamente modificadas por posteriores. No entanto, a Jacó Tattoo Supplies reserva-se o direito de aplicar, em certos casos, as Condições Particulares do Contrato em detrimento das presentes Condições Gerais quando o considere oportuno, anunciando-as atempadamente.

O objetivo do site é: Material para tatuagem. A duração do contrato estará vinculada à entrega do produto sem prejuízo do direito de rescisão. Como utilizador ou cliente, declara expressamente conhecer, compreender e aceitar as condições de utilização e as presentes condições gerais de contratação. Da mesma forma, você declara que é maior de idade e tem a capacidade legal para agir necessária para acessar os sites da Jacó Tattoo Supplies e contratar através deles.

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios online que está disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Para adquirir os nossos produtos, pode dirigir-se à secção correspondente da nossa loja online.

É requisito essencial que você se registre como usuário do site para realizar a compra online.

Você pode acessar a seção correspondente para registro no próprio site. De acordo com os regulamentos aplicáveis ​​e vigentes sobre proteção de dados, Jacó Tattoo Supplies informa aos usuários que os dados pessoais coletados durante o processo de registro e/ou reserva serão incorporados ao sistema de tratamento de propriedade da Jacó Tattoo Supplies, a fim de processar essas ações pelo usuário e gerenciar as ações subsequentes derivadas delas.
Os seus dados serão conservados pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades acima referidas, salvo a obrigação legal de conservação.

Informamos que a base legal para o tratamento dos seus dados é a correta execução do contrato entre as partes e o consentimento.
De acordo com os direitos conferidos pela normativa vigente em matéria de proteção de dados, poderá exercer os direitos de acesso, retificação, limitação de tratamento, eliminação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como o consentimento dado para o tratamento dos mesmo, encaminhando o seu pedido para o endereço acima referido ou para o email jacotattoosupplies@gmail.com.

Pode dirigir-se à Autoridade de Controlo competente para apresentar a reclamação que considere adequada.

Ao final do processo de compra, o cliente receberá uma confirmação do mesmo por e-mail. É imprescindível que durante o processo de compra o usuário indique um e-mail válido. Se não receber a confirmação no prazo de 24 horas após a conclusão da encomenda, contacte a Jacó Tattoo Supplies através de e-mail para jacotattoosupplies@gmail.com.
Todo o conteúdo da web está Português.
O cliente, ao receber o produto na morada de entrega indicada, receberá uma fatura ou cópia da encomenda.

OFERTA E VALIDADE

No caso de um produto à venda, será sempre indicado juntamente com as suas características essenciais, o preço da oferta e a sua validade.
De acordo com as normas vigentes, Jacó Tattoo Supplies oferece informações sobre todos os itens à venda, suas características e preços. No entanto, Jacó Tattoo Supplies reserva-se o direito de retirar, substituir ou alterar os produtos oferecidos através do seu site, simplesmente alterando o seu conteúdo. Desta forma, os produtos oferecidos a qualquer momento pelo site serão regidos pelas Condições Gerais de Contratação vigentes em cada caso. Da mesma forma, a empresa terá o poder de deixar de oferecer, sem aviso prévio e a qualquer momento, o acesso aos produtos mencionados.

CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DOS PRODUTOS

Os produtos oferecidos na nossa loja online incluem uma fotografia e as suas características essenciais, esta é a informação obtida junto do fabricante. A cor do produto, observável na fotografia, não é vinculativa. O mesmo é identificado nas características.

GARANTIA

Jacó Tattoo Supplies é responsável pela falta de conformidade de todos os produtos oferecidos no site por um período de dois anos a partir da entrega.
Jacó Tattoo Supplies dispõe de um serviço pós-venda, durante o período indicado. O cliente pode contactar o estabelecimento Jacó Tattoo Supplies, o serviço pós-venda, através do email jacotattoosupplies@gmail.com ou nos pontos estabelecidos pelo próprio fornecedor. Em caso de dúvida, pode contactar através do email jacotattoosupplies@gmail.com.

PREÇOS

Todos os produtos indicam o preço de venda em Euros e incluem Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA).
Todos os preços apresentados no nosso site são com IVA. Se você encontrar algum produto com valor 0, consideraremos um erro do computador e sua compra será cancelada.

CUSTOS DE ENTREGA E TRANSPORTE

Jacó Tattoo Supplies realiza envios nacionais e internacionais. Os custos de envio serão aplicados dependendo da área de envio, tamanho, peso, medidas do produto, bem como o valor do pedido. O cliente poderá visualizar os custos antes de efetuar a compra.
Para envios para países da União Europeia e países terceiros, as despesas de transporte e outras despesas alfandegárias, caso existam, serão suportadas pelo destinatário. O prazo de entrega dependerá do destino escolhido.
O prazo estimado de entrega pode ser consultado antes de efetuar a encomenda e a qualquer momento pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para saber o seu estado mediante notificação via email para jacotattoosupplies@gmail.com.

FORMAS DE PAGAMENTO E EXECUÇÃO DA ORDEM

O cliente declara que tem plena capacidade para efetuar a compra, sendo maior de idade, garante e é responsável pela validade de todos os dados fornecidos. Na nossa loja online pode pagar:

-Transferência bancária ou conta de depósito
-Cartão de débito/crédito
Todas as operações que envolvem a transmissão de dados pessoais ou bancários são realizadas em ambiente seguro, um servidor baseado na tecnologia de segurança padrão SSL (Secure Sockets Layer). Todas as informações que você nos transmite viajam criptografadas pela rede.
Da mesma forma, os dados do seu cartão de crédito são inseridos diretamente na página do banco, no POS (Terminal de Ponto de Venda do Banco) e não são inseridos ou registrados em nenhum servidor da Jacó Tattoo Supplies. Ao pagar com cartão VISA ou MASTERCARD, sempre serão solicitadas as seguintes informações: o número do cartão, a data de validade e um Código de Validação que corresponda aos três últimos dígitos do número impresso em itálico no verso do seu cartão VISA ou MASTERCARD .MASTERCARD, oferecendo assim mais garantias quanto à segurança da transação.
Esta forma de pagamento é válida apenas na web.

Quando o valor de uma compra for cobrado de forma fraudulenta ou indevida usando o número de um cartão de pagamento, seu titular poderá exigir o cancelamento imediato da cobrança. Nesse caso, os lançamentos correspondentes de débito e reembolso nas contas do fornecedor e do proprietário serão feitos o mais rápido possível.
No entanto, se a compra tiver sido efetivamente efetuada pelo titular do cartão e a exigência de reembolso não for consequência de ter exercido o direito de desistência ou resolução e, portanto, tiver exigido indevidamente o cancelamento da cobrança correspondente, este será obrigado frente a Jacó tattoo supplies à indemnização dos danos causados ​​pelo referido cancelamento.
 Transferência bancária
Ao selecionar a transferência bancária, você receberá, juntamente com a confirmação do seu pedido, um e-mail com os dados bancários da Jacó Tattoo Supplies.
É muito importante que ao efetuar a transferência indique no assunto o número da encomenda, bem como o seu nome e apelidos, e efetue a transferência no prazo de 3 dias
após a data de confirmação da encomenda para a validar.

Se desejar, pode enviar-nos o comprovativo da transferência para o e-mail jacotattoosupplies@gmail.com. Mas em qualquer caso, o pedido não será considerado efetivo até que
nosso departamento de administração tenha a confirmação bancária da transferência.
Lembre-se que o pagamento deve ser feito em EUROS e que todas as possíveis comissões de câmbio e bancárias são de sua responsabilidade.
No caso de transferências bancárias feitas fora de Portugal, é muito importante que, ao solicitar a transferência, informe sempre o seu banco sobre a cobrança das comissões na origem, as comissões bancárias e as despesas correspondentes à sua entidade. Caso contrário, a Jacó Tattoo Supplies poderá paralisar o envio do seu pedido ao não receber o valor total do mesmo.

Eventuais comissões de câmbio e bancárias são suportadas pelo cliente.

-Klarna

CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRAS DA KLARNA
Destaque das alterações desde a última atualização destes Termos:
Atualização geral dos Termos, incluindo esclarecimento de linguagem e estrutura;
Uma atualização dos termos da funcionalidade “Início de sessão com a Klarna” (“SIWK”).
Quando utiliza o Serviço de Compras da Klarna, estes termos (“Termos”) aplicam-se e constituem um acordo/contrato legalmente vinculante entre o Klarna Bank AB (publ) (“Klarna”, “nós”, “nos” e “nosso”) e você enquanto utilizador/a do nosso Serviço (“utilizador”, “si”, “seu”, “sua”) relativamente ao serviço descrito abaixo (o “Serviço”). Leia atentamente estes Termos antes de utilizar o Serviço e imprima uma cópia para os seus registos e referência futura. Não utilize o Serviço se não quiser ficar vinculado/a a estes Termos.

Estes Termos não se aplicam às opções de pagamento da Klarna. Se escolher pagar com uma das opções de pagamento da Klarna, existem Termos adicionais que se aplicam especificamente ao pagamento. Todos os termos podem ser encontrados na página https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/.

Ao contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, pode solicitar versões mais antigas dos termos.
1. Descrição do Serviço
Criámos o Serviço de Compras Klarna ("o Serviço") para lhe proporcionar a melhor experiência de compra possível, independentemente de fazer compras online ou na loja. O Serviço permite uma experiência de compra eficiente e inspiradora, oferecendo uma gama de grandes benefícios. A sua experiência de compras deve pô-lo em destaque. É por isso que pensamos em si quando criámos o Serviço e todos os seus benefícios. Irá simplificar as compras, dar inspiração e ofertas personalizadas, permitir o controlo e fornecer uma visão geral das suas compras. As ligações de produtos e para lojas nos Serviços podem ser patrocinadas ou afiliadas, o que significa que a Klarna pode receber uma comissão quando o utilizador faz compras através dessas ligações.

O Serviço inclui os seguintes benefícios:

1.1 Criação de uma conta de Utilizador Klarna

1.2 Preenchimento automático durante o checkout

1.3 Apresentação das formas de pagamento de acordo com as suas preferências

1.4 Ofertas e benefícios que realmente gosta

1.5 Lembrar-nos do cartão que selecionou

1.6 A Aplicação Klarna

1.7 A Extensão Klarna

1.8 Início de sessão com a Klarna (“SIWK”)

1.9 Ofertas Klarna

1.1 Criação da conta de utilizador Klarna
Quando você se inscrever no Serviço, criaremos uma conta de usuário para você, para dar a você o máximo potencial de todas as funções no Serviço ("Conta de Usuário Klarna"). Lembre-se de manter sempre atualizadas as informações de contacto na sua Conta de Usuário Klarna e adicionar todos os seus endereços de entrega relevantes.

Você pode optar por ter sua Conta de Usuário Klarna lembrada em um dispositivo específico, como seu celular ou tablet (a função "Lembre-me"). Você pode fazer isso em um ou vários de seus dispositivos. Você não deve usar esta função em dispositivos compartilhados ou públicos. Ao usar esta função, você não terá que fazer login e autenticar sua Conta de Usuário Klarna toda vez que usar a Klarna. Isso proporcionará uma experiência de compra suave e sem atritos.

A função "Lembre-me" coloca um identificador de dispositivo, ou seja, um "cookie", no seu dispositivo. Você pode excluir todos os cookies do seu dispositivo, o que também exclui os nossos cookies. Para obter mais informações, consulte o nosso Aviso sobre Tecnologia de Seguimento.

1.2 Preenchimento automático durante o checkout
Para que você tenha uma experiência de compra smoooth e sem atritos, lembraremos algumas informações sobre você e usaremos essas informações para preencher automaticamente diferentes formulários com suas informações durante suas compras. Isso permitirá que você economize tempo e se concentre em coisas mais importantes do que preencher as mesmas informações repetidamente. Deixe-nos explicar em mais detalhes como isso funciona.

Preenchimento automático enquanto faz compras com a Klarna

Ao usar a Klarna pela primeira vez, será solicitado que você crie uma Conta de Usuário Klarna para tornar a sua futura interação com a Klarna mais suave. Guardaremos essas informações em nossos sistemas para que, quando você retornar a nós ou usar nosso Serviço, apenas precise fornecer algumas informações para nós. Trataremos todas as informações pessoais que coletamos ao criar sua Conta de Usuário Klarna de acordo com a nossa Nota de Privacidade Klarna.

Quando conseguimos identificar você, podemos preencher automaticamente algumas informações sobre você no fluxo de compra, como nome, endereço, número de telefone, e-mail, data de nascimento e detalhes do cartão. O preenchimento automático é baseado nas informações armazenadas em sua Conta de Usuário Klarna. Um exemplo de quando o preenchimento automático é usado é quando você compra diretamente do App Klarna.


Preenchimento automático através da entrada de informações limitadas

Ao interagir com a Klarna, podemos solicitar informações sobre você, como nome, endereço, número de telefone, email, data de nascimento ou número de identificação pessoal. Guardaremos essas informações em nossos sistemas para que, quando você retornar a nós ou usar nosso Serviço, só precisará fornecer algumas dessas informações, como email e CEP ou número de identificação pessoal (dependendo do país), para que possamos preencher automaticamente os outros campos com suas outras informações.

Preenchimento automático através de um cookie Klarna

Um método adicional que podemos usar para preencher automaticamente suas informações é colocando um cookie Klarna no seu dispositivo (computador, tablet, celular, etc.). Você pode escolher armazenar suas informações, como nome, endereço, número de telefone, e-mail, data de nascimento, número de identificação pessoal e detalhes do cartão, com a Klarna. Se fizer isso, usamos o cookie para buscar essas informações do armazenamento da Klarna, e o cookie nos ajudará a preenchê-las automaticamente quando você fizer compras com a Klarna.

Para mais informações sobre o nosso uso de cookies, veja a nossa Nota de Cookies.

Desativar preenchimento automático

Se você não deseja usar as funcionalidades de preenchimento automático, pode entrar em contato conosco e as desativaremos. Você também pode desativá-las no Aplicativo da Klarna ou ajustando suas configurações de preenchimento automático durante o processo de compra. Você pode a qualquer momento excluir todos os cookies do seu dispositivo, o que também exclui o nosso cookie.

1.3 Apresentação das formas de pagamento de acordo com as suas preferências
Iremos organizar a ordem das suas formas de pagamento com base em diferentes fatores:
Se escolheu uma forma de pagamento preferencial
Se tiver usado anteriormente uma forma de pagamento específica
Se formos obrigados por lei a mostrar formas de pagamento por uma determinada ordem.
Isto não afeta as formas de pagamento que estão disponíveis para si, apenas a ordem pela qual as apresentamos.

1.4 Ofertas e benefícios que realmente gosta
A Klarna pode apresentar ofertas e benefícios como descontos, eventos especiais, acesso prioritário a produtos, promoções de vendas, ofertas de lojas, amostras e presentes. As ofertas e benefícios que lhe são oferecidos baseiam-se, entre outras coisas, no número de compras, no montante que gastou e/ou na sua utilização dos serviços ou funcionalidades da Klarna. Em alguns casos de tais ofertas e benefícios, podem aplicar-se termos e condições específicos. Estes ser-lhe-ão fornecidos em conjunto com a oferta ou benefício.

1.5 Lembrar-nos do cartão que selecionou
Quando faz uma compra com a Klarna, pode usar várias opções de pagamento diferentes, incluindo cartões de débito, crédito ou pré-pagos. Se optou por pagar com cartão, manteremos os dados do seu cartão até optar por eliminar as informações ou até cancelar a sua Conta de Utilizador Klarna. Ao optar por guardar os dados do seu cartão junto da Klarna, concorda que a Klarna debitará o cartão guardado em compras posteriores. Não lhe será cobrado nenhum valor até fazer uma compra. Se, durante uma compra, não for possível fazer a cobrança no cartão que escolheu como predefinição, incluindo planos de prestações ou subscrições, concorda que a Klarna tentará efetuar a cobrança num dos outros cartões que registou na sua Conta de Utilizador Klarna.

1.6 A Aplicação Klarna
A Aplicação Klarna é uma aplicação acessível através do seu dispositivo móvel ou do portal web no seu navegador e é o seu assistente de compras. Ao utilizar a Aplicação Klarna, pode pagar as suas compras, monitorizar os seus pacotes, obter dicas de compras e muito mais. Algumas destas funcionalidades são ativadas transferindo a Aplicação Klarna ou iniciando sessão no portal web, enquanto outras podem ser ativadas por si após o início de sessão. A Klarna pretende proporcionar-lhe a melhor experiência de compras e oferecer-lhe a capacidade de pesquisar uma vasta gama de lojas na Aplicação Klarna. Pode ser que não tenhamos uma relação comercial com todas as lojas mostradas ou pesquisáveis na Aplicação Klarna. Nestes casos, a Klarna atua como um navegador web ou mecanismo de pesquisa, redirecionando-o/a para o site da loja no navegador web integrado. O conteúdo exato das funcionalidades pode variar dependendo de cada país em que a usa. Para mencionar algumas das características de que mais nos orgulhamos:

Ver as suas compras e transações na Klarna
Gerir os seus pagamentos
Interação fácil com a Klarna
Recomendações personalizadas, ofertas e outros conteúdos

Exemplo de outras funcionalidades que podemos oferecer, dependendo da versão do país:
Serviços de compras como funções de pesquisa e comparação, incluindo um assistente de compras chatbot que você pode fazer perguntas sobre produtos e que pode ajudá-lo a encontrar os produtos certos, um navegador no aplicativo, uma visão geral das lojas que achamos que você vai gostar
Compre utilizando as formas de pagamento da Klarna – mesmo em lojas que ainda não usam a Klarna
Encomenda, entrega ou seguimento de encomendas
Associar o seu e-mail ou contas de terceiros para ver as suas encomendas feitas através de lojas ou entidades não relacionadas com a Klarna
Devoluções e reembolsos fáceis
Visão geral e gerenciamento de finanças pessoais, por exemplo, mas não limitado a: visão geral do orçamento mensal e gastos, visualização dos saldos do consumidor (por exemplo, as economias ou compras do consumidor) e outros insights de gastos
Visão geral e gestão das finanças pessoais
Exibir e armazenar as suas transações, compras, recibos, imagens e outra informação relacionada com as compras
Pegada de emissões de CO2 nas suas compras
Pesquisa de produto por imagem, permitindo que você tire uma foto de um produto e, em seguida, procure produtos semelhantes
Criar e partilhar coleções de bens ou serviços à sua escolha
Partilhar as suas transações com outros utilizadores da Klarna
Partilhar com outras pessoas a sua experiência e ideias sobre lojas e produtos que comprou enviando uma avaliação
Um assistente que faz sugestões para o/a ajudar a preencher várias informações (tais como forma de pagamento, detalhes do cartão, endereço de envio) utilizando o preenchimento automático (“Sugestões Inteligentes”). As informações que são sugeridas diferem com base nas informações que guardou junto de nós – tanto ao utilizar a Aplicação Klarna (incluindo qualquer forma de pagamento na Aplicação Klarna) e também ao usar a Klarna como forma de pagamento num comerciante (veja a secção Preenchimento Automático acima para obter mais informações). 
Veja as suas transações feitas junto de uma das nossas subsidiárias Sofort GmbH, Billpay GmbH e Klarna Inc. Isto só será feito depois de se ter inscrito nos serviços das subsidiárias. Os dados da transação (como, por exemplo, nome, morada, número de conta bancária/IBAN, código de identificação bancária/SWIFT, motivo do pagamento, data e montante, detalhes da encomenda) serão enviados para a Klarna.
Simplifique a administração do seu Cartão de Fidelidade ("Cartões de Fidelização") ou de subscrições de terceiros com fácil acesso às informações do seu Cartão de Fidelização e pagamento prático no ponto de venda diretamente com a aplicação Klarna ("Recurso de Cartões de Fidelização").
O recurso dos Cartões de Fidelização não estabelece qualquer afiliação entre a Klarna e os emissores dos Cartões de Fidelização. Ao utilizar tal recurso, reconhece que Klarna não assume qualquer responsabilidade pela administração ou entrega de Cartões de Fidelização ou benefícios relacionados, ou quaisquer danos, reclamações ou outras responsabilidades decorrentes ou relacionadas com a sua utilização dos Cartões de Fidelização.

Revender produtos que comprou através da Klarna em plataformas de revenda de terceiros. A Klarna reserva-se o direito de, a seu critério exclusivo e a qualquer momento, adicionar ou remover qualquer uma das plataformas de revenda disponíveis.
Se optar por revender um produto, a Klarna irá redirecioná-lo/a para uma plataforma de revenda e pré-preencher a sua listagem partilhando os seus dados com a plataforma de revenda. A Klarna pode limitar, a seu critério exclusivo, a utilização da funcionalidade de Revenda para determinados produtos. Nesse caso, a funcionalidade de Revenda não estará disponível. Reconhece e concorda que a utilização da plataforma de revenda de terceiros será regida pelos termos e condições dessa plataforma. O utilizador também reconhece e concorda que a Klarna não tem qualquer responsabilidade em relação à sua utilização da funcionalidade de Revenda, incluindo, mas não se limitando à exatidão do catálogo de produtos, revenda do seu produto, disponibilidade ou utilização da plataforma de revenda de terceiros por parte do utilizador e quaisquer danos, reclamações ou outras responsabilidades decorrentes de ou relacionadas com a sua utilização da plataforma de revenda de terceiros.

Guardamos informações sobre as suas compras e transações na Aplicação Klarna. Como parte do Serviço fornecido ao abrigo destes Termos, a Klarna permite-lhe ver informações sobre as suas compras e transações na Aplicação Klarna. 

Se quiser saber mais sobre a forma como a Klarna utiliza estas e outras informações que temos a seu respeito, consulte a nossa Política de Privacidade.

O aplicativo Klarna apresenta Conteúdo Promovido. Conteúdo Promovido é uma postagem comprada por um anunciante que aparece no aplicativo Klarna. Pode apresentar texto, imagem, vídeo e links para um site relacionado à escolha do anunciante. O Conteúdo Promovido pode ser identificado pelo termo Anúncio, Promovido ou Patrocinado que aparece (i) no meio da postagem, abaixo do nome do anunciante, ou (ii) como uma insígnia no canto superior direito da postagem.

A Aplicação Klarna está disponível através de plataformas de distribuição de terceiros (“Lojas de Aplicações”). Pode requerer o registo prévio na Loja de Aplicações relevante. A Klarna não tem influência na recolha, tratamento e utilização de dados pessoais pelos respetivos operadores da Loja de Aplicações.

1.7 Os Termos e condições específicos da Extensão Klarna
1.7.1 Informações Gerais, Aceitação destes Termos, Elegibilidade
A “Extensão Klarna” é uma aplicação de software disponibilizada pela Klarna. Os termos e condições (“Termos da Extensão”) nesta Secção 1.8 são aplicáveis apenas à sua (doravante “Utilizador da Extensão” ou “si”) utilização da Extensão Klarna.

Ao instalar, ativar, disponibilizar, utilizar ou de outra forma aceder à Extensão Klarna, aceita e concorda em cumprir estes Termos de Extensão. Não instale, ative, disponibilize ou aceda à Extensão Klarna, se não quiser ficar vinculado/a a estes Termos de Extensão. A Extensão Klarna pode ser usada no Google Chrome e no futuro poderá ficar disponível noutros navegadores da Web, bem como no seu navegador móvel. A usabilidade técnica da Extensão Klarna está sujeita aos respetivos termos de utilização destes navegadores e às limitações técnicas e especificações de qualquer dispositivo no qual a Extensão Klarna seja instalada.

É preciso que o Utilizador da Extensão tenha pelo menos 18 (dezoito) anos de idade e tenha um número de telefone europeu para utilizar a Extensão Klarna, além dos requisitos de elegibilidade e Termos da Extensão estabelecidos abaixo. Ao instalar, ativar, disponibilizar, utilizar ou de outra forma aceder à Extensão Klarna, confirma que tem 18 anos ou mais e que estes Termos da Extensão irão reger a sua utilização da Extensão Klarna. 

A Extensão Klarna aplica cupões de desconto variados na presença online de lojas de comerciantes que colaboram e são selecionados pela Klarna (“Lojas Afiliadas”). As Lojas Afiliadas disponíveis através da Extensão Klarna ficam inteiramente ao critério da Klarna e podem variar ocasionalmente. Quaisquer compras que faça são feitas diretamente de Lojas Afiliadas e não da Klarna. Os termos e condições da Loja Afiliada aplicar-se-ão às compras feitas no seu site e a Klarna não terá qualquer responsabilidade em relação a quaisquer produtos ou serviços que compre. Não temos qualquer controlo sobre o conteúdo dos websites das Lojas Afiliadas. A Klarna pode receber comissões por referenciar Utilizadores da Extensão Klarna a Lojas Afiliadas.

As funções adicionais são utilizáveis mediante um início de sessão adicional na Extensão Klarna, permitindo-lhe expandir a sua experiência de compra, dependendo do seu mercado e da função que estiver ativa nele, por exemplo, usando uma solução personalizada de pagamentos com cartão (também descrita abaixo).

1.7.2 Funções e Limitações da Extensão Klarna
A Extensão Klarna oferece várias funções, algumas das quais apenas estão acessíveis ao Utilizador da Extensão após este se registar primeiro numa Conta de Utilizador Klarna. Estas funções são divididas em funções básicas, cada uma delas uma “Função Básica”, e Funções Melhoradas, cada uma, uma “Função Melhorada”. A Klarna atualiza continuamente a Extensão Klarna com funções novas e melhoradas e reserva-se o direito de retirar qualquer uma das Funções Básicas ou Funções Melhoradas a qualquer momento.

Pré-requisito de Funções Melhoradas

Para utilizar as Funções Melhoradas, o Utilizador da Extensão tem primeiro de criar uma Conta de Utilizador Klarna. Para criar uma Conta de Utilizador Klarna, tem de fornecer as suas informações de contacto, incluindo um endereço de e-mail e uma morada válidos. A Klarna reserva-se o direito de verificar a sua elegibilidade para criar uma Conta de Utilizador Klarna. Tem de garantir que mantém atualizados os seus dados na sua Conta de Utilizador Klarna. O utilizador é responsável pela segurança e pela atividade realizada através da sua Conta de Utilizador Klarna. Mantenha os dados da sua conta de Utilizador Klarna seguros.

1.7.3 Funções Básicas da Extensão Klarna
Os exemplos de outra(s) Função(ões) Básica(s) que podem estar disponíveis para si, dependendo da versão do seu país da extensão Klarna, incluem:

Cupões, se a loja online que visitar for uma das nossas Lojas Afiliadas, quando chegar à finalização de compra da Loja Afiliada, será notificado/a no navegador se existirem cupões disponíveis e terá a oportunidade de ativá-los. Se optar por ver os cupões disponíveis, a Função Básica irá mostrar-lhe os cupões disponíveis para a Loja Afiliada. Todos os cupões e descontos são fornecidos pela Loja Afiliada. Os termos do cupão estão sujeitos aos termos e condições da Loja Afiliada relevante. A Klarna esforça-se sempre para lhe fornecer cupões precisos. No entanto, não garantimos a disponibilidade de cupões ou que qualquer um dos cupões ou descontos seja exato, completo, atualizado ou isento de erros ou que tais cupões ou descontos ofereçam o preço mais baixo para um artigo. A Klarna pode ganhar uma comissão com a sua transação.
Crie e partilhe coleções de bens ou serviços à sua escolha (listas de desejos).
A nossa ferramenta de comparação de preços. A ferramenta de comparação de preços procura os melhores preços no site da Amazon comparando os vendedores por si. Tenha em atenção que a Amazon e a Klarna não são afiliadas. Os preços na Amazon podem mudar e os resultados da nossa ferramenta de comparação de preços são válidos apenas no momento em que a comparação é feita. A Klarna não se torna parte de qualquer acordo que celebre com a Amazon e também não é responsável por quaisquer problemas decorrentes de relações contratuais existentes entre si e terceiros. A Klarna esforça-se sempre por lhe fornecer as informações mais completas e precisas possível. No entanto, recolhemos informações de fontes de domínio público. A nossa intenção é que todas as informações relativas à ferramenta de comparação de preços sejam exatas e atualizadas. No entanto, não podemos garantir a fiabilidade ou precisão das informações.

1.7.4 Funções Melhoradas da Extensão Klarna
O(s) exemplo(s) de Função(ões) Melhorada(s) que pode(m) estar disponível(is) para si, dependendo da versão do seu país da Extensão Klarna, incluem:

Cartão de Utilização Única

Uma Função Melhorada que poderia estar disponível no seu mercado é a Utilização do Serviço de Cartão de Utilização Única – um dos serviços de pagamento disponíveis da Klarna. A Utilização do Cartão de Utilização Única é regida pelos termos do Cartão de Utilização Única disponíveis no nosso website.

1.7.5 Contas inativas
Se a sua Conta estiver inativa durante doze (12) meses consecutivos ou mais, a Klarna pode deixar de guardar os seus registos de Conta de Utilizador Klarna relativos à sua utilização da Extensão Klarna e ao seu acesso à Extensão Klarna. Para reativar a sua Conta de Utilizador Klarna, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

1.8 Início de sessão com a Klarna (“SIWK”)
O Início de Sessão com a Klarna ("SIWK") ajuda-o fácil e seguramente a iniciar sessão e autenticar-se em aplicações e serviços de terceiros utilizando a sua Conta de Utilizador Klarna. Não terá de se lembrar de nomes de utilizador e palavras-passe individuais para cada aplicação ou serviço. Estas aplicações e serviços de terceiros são fornecidos por outras empresas para além da Klarna. Se ainda não tiver uma conta na aplicação ou serviço de terceiros, os dados partilhados serão utilizados para se inscrever no serviço, o que normalmente inclui a criação de uma nova conta no terceiro.

Quando utilizar o SIWK numa aplicação ou serviço de terceiros, Klarna partilhará o seu nome e endereço de correio eletrónico da sua Conta de Utilizador Klarna para esse terceiro. Em alguns serviços ou terceiros, terá também a opção de partilhar informações adicionais à sua escolha. Os dados compartilhados serão usados por terceiros para verificar se você já possui uma conta existente se conectar a ela, se for o caso. Se não tiver uma conta na aplicação ou serviço de terceiros, os dados partilhados serão antes utilizados para facilitar a criação da conta no terceiro. Se utilizar o SIWK numa aplicação ou serviço de terceiros, a Klarna partilhará continuamente as informações que aprovou com esses terceiros. Por exemplo, se atualizar as informações na sua Conta de Utilizador Klarna, a Klarna partilhará essas atualizações com a aplicação ou serviço de terceiros. Dependendo da funcionalidade da aplicação ou serviço de terceiros activada, a SIWK poderá também iniciar automaticamente sessão na sua conta Klarna quando efetuar uma compra com a aplicação de terceiros, eliminando a necessidade de um início de sessão manual através de um método de autenticação separado.

Tem a opção de retirar em qualquer altura a autorização para a aplicação de terceiros receber informações da sua conta de utilizador Klarna. Isto pode ser feito através da aplicação Klarna ou entrando em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Tenha em atenção que esta revogação da partilha de informações pela Klarna não afectará a conta do terceiro.

Quando utiliza o SIWK, a Klarna não recebe acesso à sua conta de terceiro, nem o terceiro recebe acesso à sua Conta de Utilizador Klarna.

Importante: para além dos dados partilhados pela Klarna, o terceiro poderá solicitar informações adicionais direitamente de você. Esta informação adicional não será partilhada com a Klarna. Todas informações serão utilizadas pela aplicação ou serviço de terceiros, tal como descrito no seu aviso de privacidade ou noutro local. Certifique-se de os ler antes de começar a utilizar o SIWK num terceiro específico.

1.10 Ofertas Klarna
A Klarna pode oferecer descontos ao pagar com Pague Agora, Pague Depois e Pague em 4/3 no checkout das lojas parceiras da Klarna ('Oferta Klarna')

A Oferta Klarna é um desconto oferecido pela Klarna que será automaticamente aplicado no checkout ao pagar com Klarna nas lojas parceiras da Klarna (lojas que oferecem Klarna como opção de pagamento) através de seus sites ou no aplicativo Klarna. As Ofertas Klarna não estão disponíveis através de qualquer site ou aplicativo de terceiros.

Cada Oferta Klarna está sujeita a condições específicas, como a porcentagem ou valor do desconto, como resgatar e o período de promoção ('Termos das Ofertas Klarna'). Você pode acessar os Termos das Ofertas Klarna via e-mail, fluxo de compra da Klarna ou no aplicativo Klarna.

A Oferta Klarna se aplicará a qualquer método de pagamento da Klarna disponível no checkout da loja parceira, excluindo o Cartão de Uso Único. Não há exigência de usar um produto de empréstimo da Klarna para se beneficiar do desconto, você pode pagar com Klarna Pague Agora.

Se mais de uma Oferta Klarna estiver disponível na mesma loja parceira, o maior desconto será aplicado.

A Oferta Klarna não será refletida em nenhum recibo do varejista; por favor, verifique o seu recibo de compra da Klarna.

A Klarna reserva-se o direito de modificar a Oferta Klarna com base na disponibilidade, participação da loja ou devido a problemas técnicos, bem como o direito de remover a Oferta Klarna de clientes que são suspeitos de se envolver em fraude.

A Klarna pode receber uma comissão do varejista.
2. Existem custos para o Serviço?
A Klarna concede-lhe um direito não exclusivo, não transferível e não sublicenciável de utilizar o Serviço. O Serviço descrito nestes Termos, incluindo os recursos contidos na aplicação Klarna, é gratuito salvo indicação específica em contrário. Se utilizar alguma das opções de pagamento da Klarna, aplicam-se termos e condições diferentes e podem ser cobrados juros e taxas. Por isso, confirme as informações fornecidas para a forma de pagamento que escolheu. 
3. Alterações ao Serviço e aos Termos
Podemos fazer ocasionalmente alterações a estes Termos, por exemplo, no caso de atualizações da Aplicação Klarna ou da Extensão Klarna. Iremos informá-lo/a com 30 dias de antecedência acerca de tal mudança. Se não concordar com as alterações, pode contactar o serviço de apoio ao cliente para rescindir este Contrato. Pode encontrar mais informações sobre como rescindir este Contrato na secção “Duração e rescisão deste Contrato” abaixo. 
4. Privacidade e os seus dados pessoais
A forma como a Klarna trata os seus dados pessoais quando prestamos os nossos serviços está descrita na nossa Política de Privacidade. Aqui também pode encontrar mais informações sobre os seus direitos referentes aos seus dados pessoais e também sobre como nos contactar se tiver alguma dúvida. 
5. As suas obrigações
Ao utilizar o Serviço, deve sempre fornecer informações corretas e utilizar a sua identidade real. Como descrito na secção 12, deve manter as suas informações de contacto atualizadas. A utilização de informações que não lhe pertencem ou que não está autorizado/a a utilizar, ou a utilização do Serviço de uma forma que não esteja de acordo com estes Termos, será considerada uma utilização indevida. Não poderá utilizar o Serviço de uma forma que viole qualquer lei aplicável ou para comprar qualquer item ilegal no seu país. Não poderá utilizar qualquer software ou dispositivo destinado a perturbar o Serviço ou a extrair dados pessoais de outras pessoas ou outros dados.

Se carregar, partilhar ou importar conteúdo para a Klarna, como imagens, textos, revisões, recibos, informações sobre bens, pseudónimos, serviços ou entregas ou outro conteúdo, concede à Klarna um direito mundial, sublicenciável e transferível, livre de ónus, de usar e exibir o conteúdo para fins de prestação do Serviço. O utilizador reconhece que, ao partilhar conteúdos com outros, os torna publicamente disponíveis, o que significa que as informações que lhe dizem respeito ficam disponíveis para outros e podem ser utilizadas e partilhadas por outros indivíduos. Apenas pode carregar, publicar ou partilhar conteúdos que tenha o direito de utilizar e que não violem a lei ou outros regulamentos, estes Termos ou direitos de terceiros.

Temos o direito de remover qualquer conteúdo carregado ou partilhado por si se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se acreditarmos que é ofensivo, ilegal, que viola os direitos de outros ou é censurável. O utilizador é responsável por qualquer conteúdo carregado, publicado ou partilhado por si. Concorda em não carregar, publicar ou partilhar conteúdo que seja ilegal, fraudulento, abusivo, ameaçador, viole os direitos de outros, seja ofensivo ou criminoso (como agitação contra grupos étnicos, pornografia infantil ou representações ilegais de violência) ou transmitir conteúdo que contenha vírus, cavalos de Troia, spyware, adware, malware ou outra programação prejudicial; distribuir publicidade não solicitada (spam) ou qualquer outra forma de assédio. A Klarna reserva-se o direito de, sem obrigação, monitorizar, avaliar, ajustar, desativar ou remover conteúdo pelos motivos mencionados acima. Reconhece e concorda que, se carregar, importar ou partilhar conteúdo que seja abusivo, ameaçador ou ofensivo, ou que viole, ou que a Klarna possa presumir que viole, significativamente a lei ou o seu contrato com a Klarna, podemos rescindir ou desativar a sua utilização do Serviço.

O utilizador é o único responsável pelos próprios carregamentos, publicação e partilha de conteúdos e concorda em indemnizar e isentar a Klarna de danos, perdas ou custos incorridos por tais carregamentos, publicações ou partilhas de conteúdos, incluindo no âmbito de ações de terceiros contra a Klarna.

Na medida em que o utilizador causar o tratamento das informações que lhe digam respeito, por nós, por exemplo, ao carregar, publicar ou partilhar dados na Aplicação Klarna, indicando crenças políticas ou filosóficas, filiação sindical, dados relativos à saúde biometria, ou vida sexual ou orientação/práticas sexuais, etc., ou dados pessoais particularmente sensíveis na aceção da legislação nacional aplicável, estará a dar o seu consentimento explícito para que tratemos esses dados a fim de executarmos o nosso Serviço.
6. Inicio de sessão e segurança
O utilizador tem de manter os dados de início de sessão da sua Conta de Utilizador Klarna seguros e protegidos. O Serviço só pode ser utilizado por si enquanto titular da Conta de Utilizador Klarna e por mais ninguém. Não pode fazer compras em nome de outros utilizando o Serviço ou a sua Conta de Utilizador Klarna. Não pode conceder acesso ao Serviço ou à sua Conta de Utilizador Klarna a mais ninguém, para qualquer fim. Qualquer acesso de outros será considerado um acesso não autorizado à sua Conta de Utilizador Klarna. Quaisquer dados relacionados com a utilização indevida ou suspeita de utilização indevida podem ser retidos e utilizados para avaliação de risco futura. A Klarna também se reserva o direito de encerrar ou desativar a sua utilização do Serviço sem aviso prévio em caso de violação significativa das suas obrigações de segurança.

Depois de iniciar sessão, pode mantê-la iniciada até terminar sessão ou até ter estado inativo/a durante 60 dias e, nesse caso, a sua sessão será automaticamente encerrada. Para evitar a utilização não autorizada do Serviço em seu nome ou a divulgação não intencional dos seus dados pessoais, certifique-se de que apenas você tem acesso aos seus dados de início de sessão e que termina sempre a sessão na sua Conta de Utilizador Klarna se deixar o computador ou dispositivo sem supervisão. O utilizador é responsável por qualquer utilização não autorizada da sua Conta de Utilizador Klarna ou pela divulgação não intencional dos seus dados pessoais devido à perda de dados de início de sessão ou por deixar o seu computador ou dispositivo sem supervisão.

Klarna implementou funcionalidades de segurança adicionais para manter a sua conta segura e impedir o acesso não autorizado à sua conta. Estas medidas incluem também medidas para o ajudar a manter a sua informação atualizada, por exemplo, se Klarna notar discrepâncias ou alterações na informação da Conta de Utilizador Klarna não atualizada ativamente por si.

Se, a qualquer momento, quiser encerrar a sua Conta de Utilizador Klarna, pode fazer um pedido contactando o nosso serviço de apoio ao cliente. Ou pode simplesmente deixar de usar a sua Conta de Utilizador Klarna. Se encerrar a sua Conta de Utilizador Klarna contactando o Serviço de Apoio ao Cliente ou se cancelarmos a sua Conta de Utilizador Klarna, perderemos todos os seus Pontos não utilizados à data do cancelamento.
7. Geral
Se houver um conflito entre estes Termos e quaisquer outros termos apensos a qualquer outro material publicitário em relação ao Serviço, estas condições prevalecerão.
8. Serviços de outras empresas
Algumas funcionalidades podem incluir serviços prestados por outras empresas que não a Klarna diretamente para si, tais como funcionalidades de rastreamento, de empresas de logística. Quando utiliza tais funcionalidades que dependem de serviços de outras empresas, está a autorizar a Klarna a utilizar esses serviços em seu nome. Não fornecemos qualquer garantia, ou assumimos qualquer responsabilidade relativamente à qualidade, exatidão, fonte, comercialização, adequação ao objetivo ou qualquer outro aspeto desses serviços de terceiros.

Se utilizar o Google Maps no âmbito do Serviço, por exemplo, pesquisando o seu endereço na barra de endereços, aplicam-se os Termos do Serviço Google Maps/Google Earth e a Política de Privacidade da Google. Além disso, para evitar o abuso do Serviço, a Klarna pode usar o reCAPTCHA e, nesse caso, aplicar-se-ão os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Google.
9. Duração e cessação
Este Contrato tem um período de tempo indefinido e permanece em vigor até que seja rescindido por si ou pela Klarna. 

Pode solicitar a rescisão deste Contrato a qualquer momento, por qualquer motivo, contactando-nos diretamente. A Klarna cancelará o seu acesso à Aplicação desde que todos os montantes que nos são devidos (incluindo taxas por atraso) tenham sido pagos na íntegra e não haja quaisquer disputas e/ou reembolsos pendentes.

O utilizador permanecerá responsável por todos os montantes pendentes que deva à Klarna (incluindo taxas por atraso) mesmo depois de este Contrato ter sido rescindido (por si ou pela Klarna). Nesse caso, iremos informá-lo/a sobre como nos fazer os pagamentos.

A Klarna pode, a qualquer momento, suspender, limitar o seu acesso ao nosso Serviço e/ou rescindir este Contrato por incumprimento da sua parte ou quando considerarmos necessário para cumprir as nossas obrigações legais, por exemplo:

Para prevenção de fraudes; 
Para limitar o risco de branqueamento de capitais e/ou financiamento do terrorismo; 
Para nos proteger contra quaisquer riscos legais ou regulamentares; 
Quando suspeitarmos ou tivermos conhecimento, (i) de que o utilizador violou este Acordo em algum aspeto material ou (ii) de alguma utilização fraudulenta ou abusiva por si ou por um terceiro, incluindo a utilização de robôs, rastreadores de web, raspagem, ou outros meios ou interface automatizados para aceder à Aplicação Klarna ou extrair informações de outros utilizadores; 
Se considerarmos que a sua atividade associada à Conta de Utilizador Klarna está a violar a lei; ou
Quando necessário por motivos técnicos, incluindo se for necessário para garantir a segurança dos canais de comunicação, equipamentos ou informações.
A Klarna dará um aviso de três meses antes de qualquer suspensão, limitação ou rescisão, contudo, por vezes, a Klarna não terá permissão por lei para o/a informar ou, em resultado de uma ordem judicial, regulamentar ou de autoridade pública ou nos casos em que tal prejudicará qualquer investigação, não o poderá fazer.

Se a Klarna não puder prestar o Serviço por qualquer motivo ou deixar de prestar o Serviço, a Klarna pode rescindir este Contrato mediante um aviso por escrito com pelo menos três meses de antecedência. Essa notificação será enviada para o endereço de e-mail registado na Conta de Utilizador Klarna relevante.
10. Sem direito de desistência (“o direito de mudar de ideias”)
Ao celebrar este contrato, concorda que o Serviço terá início e, por conseguinte, concorda que não existe qualquer direito de desistência. No entanto, pode rescindir estes termos em qualquer altura.
11. Limitação de responsabilidade
A Klarna e as nossas afiliadas não têm qualquer responsabilidade pela sua utilização do Serviço ou por qualquer produto que compre utilizando o nosso Serviço. Isto significa, por exemplo, que não temos qualquer obrigação de o/a compensar por quaisquer danos diretos ou indiretos, incluindo perda de lucros ou reclamações de outras partes. As informações fornecidas por nós não criarão qualquer garantia da nossa parte. Além disso, não somos responsáveis por qualquer perda financeira com base em qualquer decisão que você tome usando o Serviço, nem somos responsáveis por quaisquer imprecisões nos Serviços.

As especificações do produto e outras informações foram disponibilizadas por fornecedores, fabricantes, comerciantes, publicações, publicitários ou foram recolhidas de fontes de domínio público. A intenção da Klarna é que todas as informações no website sejam tão precisas e atualizadas quanto possível. No entanto, a Klarna não pode garantir a fiabilidade ou a exatidão das informações contidas nas suas páginas.
Pedimos aos nossos utilizadores que realizem a sua própria pesquisa antes de comprarem nas lojas catalogadas no nosso serviço, de modo a garantirem a exatidão dos preços. Todas as ações realizadas pelo utilizador do website são da sua própria responsabilidade. A Klarna não pode garantir que as informações estejam corretas ou ser responsabilizada por quaisquer ações realizadas com base nas informações fornecidas sobre o produto e preços. 

Se quiser comunicar um erro ou tiver alguma dúvida, contacte a Klarna através do endereço abaixo indicado. Os comerciantes indicados no site da Klarna são terceiros independentes e a Klarna não está a atuar como principal, agente ou intermediária para quaisquer anunciantes. A sua relação com qualquer comerciante que contacte através deste site é exclusivamente entre Si e o comerciante. O utilizador concorda em não responsabilizar a Klarna por quaisquer perdas ou danos de qualquer tipo incorridos em resultado de qualquer negócio realizado com os nossos comerciantes ou em resultado do conteúdo fornecido por tais comerciantes através do Site.

Em outros termos, fornecemos-lhe o acesso a lojas, comerciantes e ofertas, mas não estamos envolvidos no fornecimento dos produtos que compra através deles.

A Klarna não tem obrigações de garantia, compensação, manutenção, suporte ou disponibilidade para o Serviço. Salvo na medida em que a responsabilidade não possa ser excluída ou limitada como uma questão legal, a Klarna não aceita qualquer responsabilidade por (a) Contas de Utilizador Klarna que sejam criadas utilizando informações incorretas ou imprecisas; (b) qualquer avaria técnica, falha, erro, omissão, interrupção, eliminação, defeito, atraso na operação ou comunicações, falha de linha, independentemente da causa, respeitantes a qualquer equipamento, sistemas, redes, linhas, satélites, servidores, computadores ou fornecedores utilizados em qualquer aspeto do funcionamento do Serviço; (c) inacessibilidade ou indisponibilidade de qualquer rede ou serviço sem fios, da Internet e/ou de qualquer website; (d) qualquer lesão ou dano no(s) computador(es) ou dispositivo(s) móvel(eis) de qualquer pessoa que possa(m) estar relacionado(s) com, ou resultar de, qualquer tentativa de usar o Serviço; ou (e) qualquer assunto fora do seu controlo. 
12. Comunicação eletrónica
Ao aceitar estes Termos, concorda que a Klarna possa fornecer-lhe todas as comunicações, informações de pagamento, termos e condições, informações que somos obrigados a fornecer por lei, todas as comunicações relativas a quaisquer reclamações e outras informações, eletronicamente, para o endereço de e-mail que nos facultou.

Mantenha as suas informações de contacto atualizadas

É da sua responsabilidade garantir que a Klarna tem o seu endereço de e-mail e número de telemóvel atuais, para que possamos comunicar consigo eletronicamente. Manter a sua informação atualizada é também importante para manter o acesso e a segurança da sua conta. Se precisar de atualizar o seu endereço de e-mail principal, contacte o serviço de apoio ao cliente para fazer a alteração.

Perguntas
Se tiver dúvidas sobre a forma como nos comunicamos consigo ou sobre comunicações eletrónicas em geral, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
13. Cessão ou transferência
O utilizador concorda que podemos ceder a qualquer pessoa ou entidade qualquer um dos nossos direitos ao abrigo do acordo ao qual estes Termos se aplicam. Tal cessão dos nossos direitos não irá, de forma alguma, inibir os seus direitos estatutários (de consumidor).

O utilizador não pode transferir ou ceder quaisquer direitos ou obrigações que tenha ao abrigo destes termos. Na medida em que não seja já de outra forma permitido pela lei aplicável, poderemos transferir ou ceder estes termos ou qualquer direito ou obrigação ao abrigo destes termos a qualquer momento, desde que tal transferência não altere os seus direitos e obrigações ao abrigo destes termos de um modo que lhe seja prejudicial.

O utilizador reconhece e aceita que, ao utilizar um dos métodos de pagamento da Klarna, a Klarna tem o direito exclusivo de receber o pagamento do utilizador e que esse direito pode ser cedido, penhorado e/ou transferido.
14. Sobre a Klarna
A Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, telefone: +46 8 120 120 00, fax: +46 8 120 120 99, e-mail: kund@klarna.se, é um banco sueco inscrito no registo de empresas suecas com o número 556737-0431. O Diretor Executivo é Sebastian Siemiatkowski. O Klarna Bank AB (publ) está autorizado a prestar serviços financeiros pela Finansinspektionen (a Autoridade de Supervisão Financeira Sueca). O registo da Klarna na autoridade de supervisão financeira sueca, bem como a lista de países onde os serviços da Klarna foram autorizados, podem ser encontrados em https://finansinspektionen.se/. As informações de contacto da Klarna podem ser encontradas aqui.
15. Serviço de Apoio ao Cliente e reclamações
Para reclamações, aplicam-se as informações fornecidas em www.klarna.com, klarna.com/pt/. Ao utilizar o nosso Serviço, concorda que a Klarna forneça todas as comunicações relativas a reclamações eletronicamente. Se tiver uma reclamação em relação à Klarna, pode enviá-la através da página web do serviço de apoio ao cliente da Klarna, utilizando a função de chat na Aplicaçãoou enviando-nos um e-mail.

Se não conseguirmos resolver a sua reclamação, pode encaminhá-la para o Conselho Nacional Sueco para os Conflitos de Consumo (ARN). A Klarna participará nesse processo e está obrigada a fazê-lo ao abrigo da lei aplicável. Pode encontrar mais informações no website da ARN: https://www.arn.se. Pode enviar a sua reclamação em qualquer idioma oficial da União Europeia através da plataforma ODR disponibilizada pela Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. A reclamação será então encaminhada para a ARN. Também pode contactar a ARN em sueco por correio ou pessoalmente: Allmänna reklamationsnämnden, Caixa Postal 174, 101 23 Estocolmo, Suécia, Endereço para visitantes: Kungsholmstorg 5, Estocolmo.

Se não conseguirmos resolver a sua reclamação, pode encaminhá-la para o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL). A Klarna participará nesse processo e está obrigada a fazê-lo ao abrigo da lei aplicável. Pode encontrar mais informações no website do CACCL: www.centroarbitragemlisboa.pt. Pode enviar a sua reclamação em qualquer idioma oficial da União Europeia através da plataforma ODR disponibilizada pela Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. A reclamação será então encaminhada para a CACCL. Também pode contactar a CACCL em português, por correio postal ou pessoalmente: Rua dos Douradores, 106, 2.° e 3.°, PT-1100-207 Lisboa.
16. Lei Aplicável
Este Contrato é regido pelas leis de Portugal. Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com o presente Contrato estarão sujeitos aos tribunais de Portugal.

DIREITO DE RETIRADA

O comprador terá um prazo de catorze dias corridos para desistir, a partir do dia em que o cliente receber o produto, sem qualquer penalidade e sem indicar os motivos. A retirada não se aplica se o produto tiver sido manipulado, usado, molhado, sofrido um golpe ou outras causas de uso indevido.

O exercício do direito de rescisão deve ser feito por notificação por telefone para 936982667, enviando um e-mail para jacotattoosupplies@gmail.com , enviando a sua carta para o nosso endereço postal Rua Padre José Eigenmann, 61, 4715-199, BRAGA, ou através do formulário de rescisão. De acordo com o disposto no art. claramente personalizados, ou que, por sua natureza, não possam ser devolvidos ou possam deteriorar-se ou expirar rapidamente, estão isentos de retirada.

A DEVOLUÇÃO

O cliente deve devolver ou entregar o produto diretamente à Jacó tattoo supplies, no endereço Rua Padre José Eigenmann, 61, 4715-199, Braga, sem demora injustificada, e em qualquer caso no prazo máximo de catorze dias corridos a partir da data em que o direito de rescisão do contrato é formalizada. O prazo será entendido como cumprido se o cliente devolver o produto antes do final do prazo.

O produto deve estar em perfeitas condições , com seus acessórios e embalagem original.

O cliente será responsável pelos custos de devolução do produto e os custos de envio do produto no momento da compra não serão reembolsáveis.

Por razões de saúde e higiene, cosméticos, pigmentos, vaselinas, cremes, luvas, máscaras, stencils, sabonetes, produtos esterilizados e sanitários, produtos de higiene e desinfecção ou artigos de higiene pessoal, uma vez abertos, só podem ser devolvidos em caso de defeito. .

REEMBOLSO DE PAGAMENTO

O reembolso das quantias recebidas pelo cliente será feito através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente, desde que não tenha sido acordado o contrário. A Jacó Tattoo Supplies pode reter o reembolso até que o produto seja recebido, motivo da retirada ou até que o cliente comprove sua devolução, dependendo de qual condição for atendida primeiro.

DEVOLUÇÃO DO PRODUTO DEFEITUOSO

No caso de o produto não estar em bom estado e as causas que lhe são imputáveis ​​não forem consequência do cliente, o cliente terá o direito de devolver o produto, informando a Jacó tattoo supplies do motivo da devolução através de qualquer um dos os meios previstos nestas condições de contratação, e sem ônus para o cliente. Esta devolução por defeito ou mau estado do produto não será considerada um direito de rescisão. Jacó Tattoo Supplies compromete-se a arcar com o custo da devolução e substituir o produto por um novo de acordo com as condições aceites no momento da venda. No entanto, não há garantia se o produto tiver sido adulterado, molhado, derrubado ou outras causas de uso indevido.

Se qualquer falha for detectada imediatamente após o uso do produto, o produto defeituoso deve ser devolvido e deve ser verificado que não foi manuseado ou instalado incorretamente.

O material que passar nos testes do nosso serviço técnico e seus resultados contrariarem a descrição de sua falha será devolvido ao cliente com frete a cobrar .

Se o produto defeituoso cumprir as condições para a sua devolução, escreva-nos para jacotattoosupplies@gmail.com e indicaremos o processo a seguir.

O cliente será responsável pelos custos de envio do produto para garantia e os portes devidos para a sua devolução em caso de recusa da garantia. Se a garantia for validada, os portes de envio poderão ser trocados por um cupão de compra para utilização na loja ou devolução.

Se o cliente desejar apresentar uma reclamação, o estabelecimento Jacó Tattoo Supplies está localizado em Rua Padre José Eigenmann, 61, 4715-199 BRAGA ou através do e-mail jacotattoosupplies@gmail.com.

JURISDIÇÃO

Da mesma forma, a Jacó Tattoo Supplies reserva-se o direito de apresentar ações civis ou criminais que considere adequadas pelo uso indevido de seu site e conteúdos ou pela violação destas condições. A relação entre o usuário e o provedor será regida pelas normas vigentes e aplicáveis ​​em território Português. Caso surja alguma controvérsia, as partes poderão submeter seus conflitos à arbitragem ou recorrer à jurisdição ordinária, observadas as regras de jurisdição e competência a respeito. Jacó Tattoo Supplies está domiciliada em BRAGA, PORTUGAL.

CONSENTIMENTO DE FATURA ELETRÔNICA

Informamos que a aceitação deste método de cobrança implicará o envio da fatura para o endereço de e-mail fornecido. A Jacó Tattoo Supplies fornecerá as faturas subsequentes por este meio sem indicação em contrário. Você pode, em qualquer caso, revogar o consentimento dado ao recebimento da fatura eletrônica a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço de e-mail jacotattoosupplies@gmail.com.

CONTA ELETRÔNICA

De acordo com as disposições da regulamentação vigente e aplicável sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que seus dados pessoais serão incorporados a um sistema de tratamento sob a responsabilidade da Jacó Tattoo Supplies, para poder cumprir os compromissos derivados do relacionamento que temos com você. De acordo com a normativa vigente, a Jacó Tattoo Supplies informa que os dados serão conservados pelo período estritamente necessário ao cumprimento dos preceitos mencionados acima. Informamos que o tratamento dos seus dados é legitimado pelo seu consentimento.

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, limitação de tratamento, exclusão, portabilidade e oposição escrevendo para o endereço: Rua Padre José Eigenmann, 61, 4715-199 Braga. Da mesma forma, informamos que você pode revogar o consentimento dado para receber a fatura eletrônica a qualquer momento enviando um e-mail para o endereço de e-mail jacotattoosupplies@gmail.com. Pode dirigir-se à Autoridade de Controlo competente para apresentar a reclamação que considere adequada.